Stanley Chien (台安傑天使投資合夥人) 談創業

本次顧客關係管理的課程 邀請到Stanley Chien 
台安傑天使投資合夥人，從事 ICT 領域工作逾二十年，主要工作領域在產品設計、產品行銷、軟體開發、軟硬體整合等。
也是SCU資管系的校友，跟我們分享創業的領域。

我自己是希望有一天能創業，能找到合適的Team，也能有不錯的運氣，現在仍然在努力學習，希望擠進業界，闖出一片藍天。

創業家的特質：

1. 夠聰明→想出要創什麼業
2. 人際關係好→才有人投資(投資人)、說服別人一起創業
3. 有勇氣
4. 打不死

註：
獨自創業是很可怕的事情(常以失敗告終)

• 第一次死掉：借不到錢
• 第二次死掉：能不能打到TA
• ....

創業需要一個團隊(像是巨資系的專案需要分工合作)

1. 相互支持
2. 互相溝通
3. 化學變化1＋1>2
4. 團隊互補

創業團隊怎麼找？

1. 從學校開始
2. 過去的同事
3. 過去的創業夥伴

而Stanley老師也提醒我們

• 不要因為參加活動忘記創業的事情，真正的創業需要有本質，不要忘記自己要做甚麼。
• 找團隊一開始重點不是封官，是為了做出這產品，要行銷、募款，需要找什麼人才。

老師在課堂上也舉辦了"創業要找誰"的活動，內容是就班上同學，今天如果你要創業，你會找什麼樣才能的人，為什麼選他。
這個活動除了跟大家說別人有什麼優點，但重要的是自己的定位，自己可以做什麼。

The business Model Canvas告訴我們要完成創業有9個區塊。

https://sites.google.com/site/moocmodulesnils/marketing/the-business-model-canvas (支援下圖)

包含要找好你的顧客在哪裡、價值主張、客戶在哪裡、要麼產生營收、關鍵資源有什麼等等。而要完成營運計畫書，項目琳瑯滿目：

1. 價值主張：可能是產品、服務，要去解決什麼問題、需求。
2. 目標市場：明確定義TA，要弄得很清楚，如果全部都是你的市場，就其實等於沒有市場。非常重要，劃分更細，定義更細的細節。
3. 行銷Delivery：要用什麼方式把價值主張行銷給客戶。
4. 客戶經營：所謂經營就是設想議題，讓粉絲得到資料、訊息，引起他的注意，刺激消費行為。
5. 資源Resources：有沒有技術，有沒有know-how，通常know-how會搭配技術，當然還有資金。
6. 關鍵活動：要有業務跟行銷，要做業務推廣，內部的也要有SOP，建置系統、RD等等。
7. 關鍵夥伴：以網拍來說，就會有批發商等。
8. 收入
9. 成本

但要注意的是這只是架構，不能單就這架構死板的運行，而是這個架構是活的。要從第一版一直修改。
Brainstorming→ First Version→ Feedback/ Suggestions→ Revised→ Execution

• 那9個區塊後，要考慮商業模式，總體經濟如何、產業、市場、關鍵趨勢。
• 每年都會有人發表technology frontier。需要經過經驗背景判斷要不要創業。

老師還有提到網路世代的行銷準則AISAS：

• Attention
• Interest
• Search
• Action
• Share

(病毒式的行銷)

雖然短短三個小時的課，但我似乎好像對於創業有一些初步的認識，對於未來也許也不會完全沒有這部份一點點的經驗呢?!